岗位职责1、负责产品的安装、调试、应用培训等售后服务工作；2、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理；3、协助销售和市场推广，提供必要的技术支持；4、收集用户产品需求并及时反馈给相关销售人员；5、为客户提供良好的技术服务，提升客户满意度；任职资格1、具备良好的语言表达及沟通能力，较强的学习能力及判断能力；2、热爱技术服务工作，要有较强的突发事件、投诉处理能力；3、强烈的责任心，团队精神和职业道德水平。4、医学检验、生物医学工程等相关专业优先； 5、医疗器械技术服务相关经验者优先；